ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน w12ww

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณในฐานะผู้ใช้งาน ("สมาชิก") และ w12ww ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ ("บริษัท") การเข้าถึง เรียกดู สมัครสมาชิก หรือใช้บริการใดๆ บนเว็บไซต์ w12ww ไม่ว่าจะผ่านช่องทางใด ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้อย่างครบถ้วนโดยไม่มีเงื่อนไข

หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ กรุณาหยุดใช้งานบริการของ w12ww ทันที บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า และมีผลบังคับใช้ทันทีที่ประกาศบนเว็บไซต์

w12ww ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนดเท่านั้น ผู้ที่ไม่ผ่านเกณฑ์คุณสมบัติต่อไปนี้ไม่มีสิทธิ์ใช้บริการ และหากตรวจพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จ บริษัทสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีและยึดยอดเงินคงเหลือทันที

คุณสมบัติที่ผู้ใช้งานต้องมีครบถ้วน ได้แก่:

• มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป (อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น) ณ วันที่สมัครสมาชิก
• เป็นบุคคลธรรมดาที่ไม่ได้ถูกห้ามใช้บริการพนันออนไลน์โดยกฎหมายที่บังคับใช้กับตนเอง
• ไม่ได้อยู่ในรายชื่อบุคคลที่ถูก Self-exclusion หรือถูกระงับบัญชีโดย w12ww
• มีบัญชีธนาคารไทยหรือช่องทางการชำระเงินที่ถูกต้องตามกฎหมายในนามของตนเอง
• ใช้บริการเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อประโยชน์ทางธุรกิจหรือการค้า

สมาชิกแต่ละรายสามารถมีบัญชีผู้ใช้ได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสมัครบัญชีซ้ำ ไม่ว่าจะใช้ข้อมูลเดิมหรือข้อมูลใหม่ ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับพร้อมยึดยอดเงินคงเหลือและโบนัส

• ข้อมูลที่ให้ระหว่างการสมัครต้องถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริงทุกประการ
• สมาชิกต้องรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ห้ามเปิดเผยแก่บุคคลอื่น
• กิจกรรมทุกอย่างที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณถือเป็นความรับผิดชอบของคุณทั้งสิ้น
• หากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง w12ww ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต
• บัญชีไม่สามารถโอน ขาย หรือให้ผู้อื่นใช้แทนได้ในทุกกรณี
• w12ww สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนอนุมัติการถอนเงิน

w12ww รองรับการฝาก-ถอนผ่านช่องทางการชำระเงินหลักของไทยครบทุกแห่ง ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB ระบบออโต้ดำเนินการภายใน 30 วินาทีสำหรับการฝาก และภายใน 5 นาทีสำหรับการถอนในกรณีปกติ

• การฝากและถอนต้องดำเนินการผ่านบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อสมาชิกเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีบุคคลอื่น
• w12ww ไม่รับการฝากเงินสดหรือการโอนที่ไม่สามารถตรวจสอบแหล่งที่มาได้
• ยอดถอนขั้นต่ำและสูงสุดในแต่ละครั้งเป็นไปตามที่ระบุในหน้าการถอนเงิน ณ ขณะนั้น
• บริษัทสงวนสิทธิ์ตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติและระงับการถอนชั่วคราวเพื่อความปลอดภัย
• ค่าธรรมเนียมการทำรายการ (ถ้ามี) จะแจ้งให้ทราบก่อนยืนยันธุรกรรมทุกครั้ง
• เงินที่ฝากเข้าระบบแล้วไม่สามารถขอคืนได้ ยกเว้นในกรณีที่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยัน

w12ww มีโปรโมชั่นและโบนัสหลากหลายสำหรับสมาชิกทั้งใหม่และเก่า แต่ละโปรโมชั่นมีเงื่อนไขเฉพาะที่สมาชิกต้องศึกษาอย่างละเอียดก่อนรับ เงื่อนไขทั่วไปที่บังคับใช้กับโปรโมชั่นทุกประเภทมีดังนี้

• โบนัสทุกประเภทต้องทำยอดเทิร์นตามที่กำหนดก่อนจึงจะสามารถถอนออกได้ อัตราเทิร์นระบุไว้ในรายละเอียดของแต่ละโปรโมชั่น
• สมาชิกรับโปรโมชั่นได้ทีละ 1 รายการเท่านั้น ห้ามรับโปรโมชั่นซ้อนกันโดยไม่ได้รับอนุมัติ
• โบนัสที่ได้รับจากการทุจริตหรือละเมิดเงื่อนไขจะถูกยึดคืนทันที
• w12ww สงวนสิทธิ์ยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่นได้ตลอดเวลา โดยแจ้งผ่านหน้าเว็บไซต์
• โปรโมชั่นสำหรับสมาชิกใหม่สามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อบุคคล ต่อที่อยู่ IP และต่ออุปกรณ์

w12ww ยึดมั่นในความยุติธรรมและความโปร่งใสของทุกเกมที่ให้บริการ เกมทั้งหมดบนแพลตฟอร์มใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองมาตรฐานสากล เพื่อให้มั่นใจว่าผลลัพธ์ของทุกรอบเป็นไปอย่างสุ่มและเป็นธรรมอย่างแท้จริง

• ผลลัพธ์ของเกมทุกรายการเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้หลังจากรอบสิ้นสุดลง
• ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างการเล่น รอบที่ยังไม่สมบูรณ์จะถูกยกเลิกและเงินเดิมพันจะถูกคืน
• สมาชิกต้องรับผิดชอบต่อการเดิมพันทุกรายการที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตนเอง
• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือระบบอัตโนมัติใดๆ ในการเล่นเกมบนแพลตฟอร์ม
• w12ww สงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือราคาที่แสดงผิดพลาด

w12ww เชื่อมั่นว่าการพนันออนไลน์ควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนานและมีความรับผิดชอบ บริษัทให้ความสำคัญกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกทุกคนเหนือสิ่งอื่นใด และได้จัดเตรียมเครื่องมือช่วยเหลือสมาชิกในการควบคุมพฤติกรรมการพนันอย่างครอบคลุม

เครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบที่ w12ww จัดให้:

• ตั้งวงเงินการฝากรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน — จัดการได้เองในหน้าตั้งค่าบัญชีโดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต
• Self-exclusion ชั่วคราว — ระงับบัญชีได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง ถึง 6 เดือน ตามความต้องการ
• Self-exclusion ถาวร — ปิดบัญชีอย่างถาวรสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง
• ประวัติการเล่นและการใช้จ่าย — ดูสถิติการเล่นย้อนหลังได้ตลอดเวลาเพื่อประเมินพฤติกรรมของตนเอง
• การแจ้งเตือนเวลาเล่น — ตั้งค่าการแจ้งเตือนเมื่อเล่นครบตามเวลาที่กำหนด

หากคุณหรือคนใกล้ชิดรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน การเ งิน หรือความสัมพันธ์ กรุณาขอความช่วยเหลือได้ทันที w12ww พร้อมให้การสนับสนุนและแนะนำแหล่งความช่วยเหลือที่เหมาะสม สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม เยี่ยมชม หน้าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของเรา

สมาชิกต้องไม่กระทำการใดๆ ที่ขัดต่อข้อกำหนดนี้ ละเมิดกฎหมายที่บังคับใช้ หรือก่อให้เกิดความเสียหายต่อ w12ww สมาชิกรายอื่น หรือบุคคลที่สาม การกระทำต่อไปนี้ถือเป็นข้อห้ามอย่างเด็ดขาด:

• การสมัครบัญชีซ้ำหรือใช้ข้อมูลผู้อื่นในการสมัคร
• การใช้บอท ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ หรือวิธีการทางเทคนิคใดๆ เพื่อเอาเปรียบระบบ
• การร่วมมือกับสมาชิกรายอื่นเพื่อโกงระบบหรือล้มโต๊ะในเกมที่มีผู้เล่นหลายคน
• การพยายามเจาะระบบ แฮ็ก หรือทำให้บริการของ w12ww หยุดทำงาน
• การใช้บัญชี w12ww เพื่อฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมายใดๆ
• การสร้างหรือเผยแพร่ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับ w12ww บนสื่อสังคมออนไลน์หรือแพลตฟอร์มอื่น
• การขายบัญชี โอนยอดเงิน หรือแลกเปลี่ยนสิทธิ์การใช้งานกับบุคคลอื่น

w12ww สงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทุกเมื่อหากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนด หรือมีพฤติกรรมที่เป็นอันตรายต่อระบบหรือสมาชิกรายอื่น โดยอาจไม่แจ้งล่วงหน้าในกรณีที่มีความเสียหายเกิดขึ้นหรืออาจเกิดขึ้น

• การระงับบัญชีชั่วคราวอาจเกิดขึ้นระหว่างกระบวนการสอบสวนพฤติกรรมที่น่าสงสัย
• สมาชิกที่ถูกระงับบัญชีสามารถอุทธรณ์ได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตภายใน 30 วันนับจากวันที่ถูกระงับ
• ในกรณียกเลิกบัญชีโดยไม่มีการละเมิด ยอดเงินคงเหลือจะถูกคืนให้ภายใน 7 วันทำการ
• สมาชิกสามารถขอยกเลิกบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อซัพพอร์ต
• ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้หลังการยกเลิกบัญชีตามที่กำหนดในนโยบายความเป็นส่วนตัว

w12ww จะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีเสถียรภาพและพร้อมใช้งานตลอด 24 ชั่วโมง อย่างไรก็ตาม บริษัทไม่สามารถรับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักในทุกกรณี

• w12ww ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากความล่าช้าหรือความขัดข้องของเครือข่ายอินเทอร์เน็ตของสมาชิก
• บริษัทไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง
• ความรับผิดสูงสุดของ w12ww ต่อสมาชิกแต่ละรายจำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่ฝากในบัญชีขณะนั้น
• สมาชิกรับทราบว่าการพนันมีความเสี่ยง และยอมรับว่าการสูญเสียเงินเดิมพันเป็นส่วนหนึ่งของกิจกรรม

w12ww สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ทันทีที่ประกาศบนเว็บไซต์ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้าเป็นรายบุคคล

• บริษัทจะระบุวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ด้านบนของเอกสารข้อกำหนดทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลง
• สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบข้อกำหนดฉบับล่าสุดอย่างสม่ำเสมอ
• การใช้งานบริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่
• หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ยกเลิกบัญชีได้ทันทีโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการความช่วยเหลือในเรื่องใดๆ ทีมงาน w12ww พร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมงทุกวัน โดยทีมงานที่พูดภาษาไทยได้อย่างคล่องแคล่ว

• อีเมล: [email protected]
• Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ w12ww ตลอด 24 ชั่วโมง
• เวลาตอบกลับอีเมล: ภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ